– Réinstallation de votre système d’exploitation Windows 10, 8, Seven, Vista, XP (32 ou 64 bits), Mac OSX

– Nettoyage et optimisation du système, installation et paramétrage des pilotes de périphériques et de vos logiciels

– Dépannage de périphériques (imprimante, souris, graveur, écran, disque dur, carte graphique, carte son…)

– Suppression des virus et configuration des protections du système (antivirus, antispywares, pare-feu)

– Installation complète de votre box (box internet, box TV, connexion par boitier CPL, RJ45, Wi-Fi)

– Dépannage de vos connexions Wi-Fi

– Paramétrage des chaînes TNT, initialisation du disque dur de votre box TV

– Résolution des problèmes réseau et des connexions France Telecom (prises téléphoniques, DTI)

– Mise en place d’un réseau entre plusieurs ordinateurs (échange de fichiers, partage d’imprimante…)

-L’ordinateur fonctionne plus lentement que d’habitude.

– L’ordinateur ne répond plus ou se bloque fréquemment.

– L’ordinateur se bloque, puis redémarre après quelques minutes.

– L’ordinateur redémarre tout seul. En outre, l’ordinateur ne fonctionne pas comme d’habitude.

– Les applications de l’ordinateur ne fonctionnent pas correctement.

– Les disques ou les lecteurs de disque sont inaccessibles.

– Vos impressions ne se déroulent pas correctement.

– Des messages d’erreur inhabituels s’affichent.

– Les menus et boîtes de dialogue apparaissent déformés.

– Le nom de la pièce jointe récemment ouverte se termine par une double extension, telle que .jpg, .vbs, .gif ou .exe.

– Un programme antivirus est désactivé sans raison. Il est, en outre, impossible de le redémarrer.

– Un programme antivirus ne peut être installé sur l’ordinateur ou le programme antivirus installé ne s’exécute pas.

– De nouvelles icônes apparaissent sur le bureau et celles-ci ne sont associées à aucun programme récemment installé.

– Les haut-parleurs diffusent des sons ou de la musique étranges de manière inattendue.

– Un programme disparait de l’ordinateur sans que vous l’ayez désinstallé volontairement.

– Bouton, Prises, connecteurs cassé ou défectueux.

– Changer de tour.

– Élément de portable cassé (charnière, coque, clavier, CD coincé…)

– Panne ou mauvais fonctionnement.

– Touches cassées, manquantes ou bloquées.

– Changement de disque ou ajout de disque dur de plus grande capacité.

– Disque externe non reconnu.

– Récupération de données perdues ou effacées par erreur ou corbeille vidée prématurément.1)

– Sauvegarde/transfert de vos données sur un autre support (CD, DVD), transfert entre téléphone et ordinateur.

– Récupération des données situées sur un autre ou un ancien PC.

– Changement des cartouches d’encre.

– Changement de la tête d’impression.

– Nettoyage de l’imprimante et/ou nettoyage de la tête d’impression.

– Panne.